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关于修改退款原因的问题 大神来看下？>答疑解惑

染发类目，买家是超市方，买了很多，然后买回去后不想要了，然后申请退货退款 当时填的原因是使用后过敏退货退款，我同意了 现在退货单号已经填上去了


我打电话给买家让他帮忙修改原因，买家同意修改 可是填了退货单号后 就没有了修改原因的入口， 大神们，假如我点拒绝确认收货 他是否就有修改原因为其他或者效果不好不想要的入口了 还是 必须要撤销退款申请 然后重新申请才有入口， 最后再问一下 他申请这个算品质退款吗 有没有影响，2笔订单 如果没有影响的话我就直接退款了 免得麻烦了
2017年03月28日 | 8118人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 水滴子
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    好像收到货申请退款都算品质类的！
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  • 步云
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    申请过敏是关系到你的品质问题了，尽量协商让他修改一下退货理由，先电话沟通好。不然你同意了等于你就是质量问题，那么接下来的运费呢，你是得承担的。你让她确认收货，然后重新申请就可以了
    2017年03月28日
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  • smilening
    0
    等人赞同
    已经退回了，就不用修改了，下次注意就可以了，修改你也理论不过他的
    2017年03月28日
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  • 流露晴天
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    收到货后，从支付宝转账给客人，让客人取消退款
    2017年03月28日
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游客

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