被被申请假冒品牌退货，怎么办？-开店问答-乐友问答

被被申请假冒品牌退货，怎么办？-开店问答

女装C店，卖的不是牌子但是有标，也是随便弄的那种标，发出去的货和原标不一样，买家申请退货说我卖假品牌？

2017年03月28日 | 4612人阅读

回答 | 共 5 个

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FR057306

和客户好好协商修改退货理由，处理完这件事，赶紧把假标去掉，以免被淘宝打假封店。

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孤独的王1985

只能退了，，申请介入会失败，我遇到过，一件羽绒服买家穿了10天后说穿起来身上占了点羽绒毛，然后就申请假冒伪劣，那件衣服共120元，我们是穿过不退的，他就申请假冒伪劣介入，我也找了证据，也打电话给小2，，因为衣服除了品牌的小厂家很多，我们就是小厂家的货，小2说只要他申请了我们给不出是正品的证据就要输的

2017年03月27日

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a384583585

好好给顾客说就好了。让她申请的时候换一下申请的理由。有的顾客不懂，可以理解。现在很多的衣服唛头商标都是换的。特别是天猫店。很多也是在外面拿货。自己再改。

2017年03月27日

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xiaochouyu116

商品标题冒用品牌就是与描述不符必须给人家退如果商品详情做了合理解释另说；或者厂家有批号分别能提供进货发票就不是假冒品牌

2017年03月28日

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丶小卖家

只有退了这个是没有办法的。除非和卖家好好说补偿点可不可以这样能把损失降到最低

2017年03月28日

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