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上传了1688供应商提供的图片,结果被人投诉盗图,我该怎么办???急,在线等,求各路大侠支招?>答疑解惑

上传了1688供应商提供的图片,结果被人投诉盗图,店铺会做扣分处理,我觉得很冤枉,鬼知道供应商会盗图呢?我该怎么办???
2017年03月28日 | 3398人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 宏远标牌公司

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    没办法 系统会删除你的链接的 你找供货商要找实拍图的
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  • 爱在何方

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    这个先找1688供应商,问是不是他们投诉的,是让其解封,不是让其提供源文件抗诉,如果连源文件都提供不了,就不要在他家拿货了,没有别的办法,说明你上家也是个皮包公司,盗图的,淘宝只针对供销平台的盗图行为不扣分
    ----------
    有些人说和投诉方解释,这些人有没有被盗图投诉过,盗图是找不到投诉方的..
    2017年03月28日
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  • 隔壁詹先生

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    做好最坏的打算,如果对方不愿撤销,请做好流血的节奏跟客户解释,并相应承担责任。也就是说,无论如何,用你的方式打动投诉方,一定要让投诉方撤销投诉。在此也再三建议各店长培养一定的谈判能力与突发事件处理能力,如何跟投诉方解释,让对方撤销投诉指控,用最合适的方法去解决。在此本人觉得没有解决不了的问题,只是你处理问题的态度和方式一定要对。
    2017年03月28日
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  • 枫叶

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    叫供应方给你图片 原图
    没有的话 下载大的 清晰的 试着上传
    最好叫供应商 给你 图片
    2017年03月28日
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  • 西伯利亚e公子

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    没关系的,既然1688提供的图片都被说成是盗图,那么只有下架货删除其宝贝链接了。不会扣分的。放心吧。
    2017年03月28日
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