新店被砸了个差评影响大不大？-开店问答-乐友问答

新店被砸了个差评影响大不大？-开店问答

我这个衣服本来就是低价冲量的，结果一个差评，还评价只能说一分价钱一分货，请问大神被砸差评，影响大不大，主要影响哪里？

2017年03月28日 | 5456人阅读

回答 | 共 5 个

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英国卫裤

不影响的店铺，但是解释要解释的完美，这样其它顾客看了也不会说是的衣服不好。

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西雅咪

1、如果客户评价的原因是质量不好，会影响转化率；
2、是新品，销量才几个的，就删除了，重新上架吧；
3、销量大的话，就不用理会了好好解释，说明你的委屈，给将卖未买的人看到你的委屈，博取同情和理解；
4、需要家用美容仪就来我这边买，效果好好的喔~
5、差评对于店铺DSR动态分有影响的，也会扣店铺信誉等级分，尽量劝客户帮忙修改差评；修改不了，就算了，按照上面的办法来做；
6、删不掉差评，就搞活动，打折，多卖些，做起来销量就好了；

2017年03月28日

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衣仙美服

有差评很正常的，淘宝买家也有很多心理不平衡的人，河边走路谁不湿鞋？哪个卖家没几个差评呢？平常心就好了

2017年03月28日

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dreamertom

现在差评没有前几年那样影响大了好好解释解释完了说明衣服的品质还有你们店的售后保障

2017年03月28日

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老陈

差评不算什么，有些习惯差评的人还是有的，解释工作要做好，解释给其他客户看的。

2017年03月28日

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