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最近遇到一个奇葩事?>答疑解惑

遇到那么一个差评师,先是换了10几个小号来拍,然后我们给他发货了,货还没到就开始申请退款不退货。理由是未按约定时间发货,假冒品牌,与事实不符,物品有破损,反正就是每一个理由都投诉一遍,后来淘宝判定我家赢,但是有一个退款是只退款不退货,后来这个退款得了差评,但是事实是我们给他退货又退款了,交易根本没有成功,还得个差评是不是卖家太冤。后面去淘宝申诉,先是让我们闺蜜申诉,没成功,然后我们去人工申诉不给处理,真是郁闷,你们遇到这种问题都如何解决的,我觉得淘宝现在真的只偏向买家。环境真心不好。对了差评师的地址是个菜鸟驿站,这种人都不敢用真实地址的。账号:130星星,其他还有十几个小号都是同一个地址,好评率都蛮差的,你们可以来问我要其他小号,赶紧加入黑名单吧,太可怕了。
2017年03月28日 | 604人阅读
回答 | 共 5 个
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  • tony19890907

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    淘宝都是占买家的 碰到也倒大霉
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  • 鸿泰

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    其实像这样的职业差评师他们的好评率都很低的,可以通过千牛第三方软件来合理规避的
    建议


    2017年03月28日
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  • st1144146314

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    大家原来都碰到过这种不要脸的买家 我之前碰到了个一定要好评返现的 而且只发语音聊天 不用文字 要的金额还蛮大的 没有理会他 然后就给了超级差评反正评语是各种损 申诉了也没有用 后来我就买了个 电话云呼 打了他两天两夜 后来主动找客服修改了差评 ,碰到这种买家 真的很气人 有要买云呼的可以联系信 微:maobeidou 价格不贵 也挺好用,大家团结起来整治差评师
    2017年03月28日
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  • 小秾生活馆

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    这算什么,我遇到一个,买家下单后十几分钟我们打单点了发货,又过了十几分钟买家申请退款,我们同意了,不一会差评就来了,不是正品啊服务不好之类的。申诉小二都没用。诅咒差评师和故意整人乱给差评的:明年坟头草一人高
    2017年03月28日
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  • 毛毛的忧伤2

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    只要买家看到物品,申请退款也有评价功能 。不过这个人收货地址都是同一个,应该判是恶意差评给删除啊!!有时候真无奈,我也遇见过不公平的事,申诉无效,只能忍气吞声啊
    2017年03月28日 编辑
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