我买的鞋子穿2天就坏了，卖家不处理我该怎么办？-乐友问答

我买的鞋子穿2天就坏了，卖家不处理我该怎么办？

我在淘宝上买了双高跟鞋，一收到货鞋就是脱胶的，我想做生意都不容易，于是就自己粘了下，后来一穿，结果第二天就破了，找卖家他不给处理。拍的时候说好评就给反2元，这家好评都是这样来的。后来我申请淘小二介入，卖家答应给20元作为补偿结果也没给，后来再在淘宝网寻求帮助，就没人处理了，像这样谁还敢在淘宝上买东西了。这家无良商家就是淘女郎的女鞋坊。

2016年09月14日 | 3307人阅读

回答 | 共 2 个

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与时光静好

卖家答应了给你补偿未能实现的话，你是可以投诉卖家违背承诺的哦。等你投诉以后。卖家就屁颠屁颠的来找你解决了。

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通往光明的大道

您好，很高兴为您解答！1.商品出现质量可发起售中【商品质量问题】的退货退款申请，若已经无法申请售中，在交易成功后的15天内都可发起售后退货退款，同时上传商品有质量问题的相关凭证。2.若卖家已经答应补偿未赔付到位，这个是属于违背承诺的，亲可以再次联系淘宝进行处理！同时订单处是有一个“投诉卖家”的选项！3.对于这类情况，建议亲后续及时的申请退换货；毕竟鞋子还没有穿2天，若与卖家沟通协商好，及时与卖家配合处理好相关事宜！
余下精彩全文尽在：【米推推】

2016年09月14日

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