有个寄往上海集运台湾的货，为什么显示签收了客户还是无法集运？|有问必答-乐友问答

有个寄往上海集运台湾的货，为什么显示签收了客户还是无法集运？

2017年03月28日 | 8988人阅读

回答 | 共 4 个

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墨名期妙

你直接联系下集运站的是什么问题，我们以前有遇到这个这个情况，也是发香港，我们发的是顺丰集运的，当时联系顺丰，客服说客户那边没有付款到集运仓，导致货卡在了集运仓，没转出去，后面联系客户去付了集运仓的款之后就可以了。

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zanf

那有可能是违禁品不能集运，被集运公司签收后打回了，具体参考淘宝天猫禁止运送规范taobao.com/go/chn/transit/interdict.php?spm=az1314.20150122.0.0.TtPlJw

2016年12月28日

遥遥无期

上海转台湾集运仓是需要客人另外支付集运的运费，可能是客人没有支付，集运仓是不会转的，我们的快递只发到集运仓显示签收，剩下的要去找集运仓了

2016年12月28日

恋秋的鱼

我今天也刚好有个上海集运台湾的客户，不会是骗子吧？

2017年03月28日

游客