买家拍下宝贝时候提了好多要求 说她是一个追求完美的 ?不能发样品必须要检查好发货 我们这边给她检查好还特地拍摄完好的照片 但是她收到宝贝后说不满意有瑕疵 申请退货 这边同意退货觉得不满意的话那就退呗 可能是不喜欢但是 她发了一个虚假单号 一直收不到他的快递 ?直到确认退款自动打款还剩最后几个小时了才拒绝退款 然后她联系我们说东西坏了给我们发照片 但是是她把东西剪坏了一部分 说我们发给她坏的 因为做的是手工的 发货也再三给他检查,后来淘宝介入 也是支付卖家的,她就发起投诉 后来也是支持卖家的,但是淘宝介入后她就用一开始的物流单号发货出来 ,到下午6点才有物流信息 再投诉之前淘宝介入之前都没有这个单号任何信息,过了几天是门卫签收的 那时候根本就不知道(就到:leyoulinkage.com)她把东西寄来了 我们拿到之后才知道 但是不是本人签收 马上就联系小二了 但是那时候也问过小二 说不要紧的 也不需要拒收 过了一个星期 她电话投诉 说我们已经拿到东西了 要求给她淘宝给她退款 然后淘宝没办法只能给她退款 原因是 门卫签收也是本人签收 ?那么之前淘宝介入和投诉的结果是不是都不重要 ?只要买家东西发过来 不管损不损坏 是不是本人签收 都得退给钱给她?