客户随意给差评，说产品是假的，怎么办？-开店问答-乐友问答

客户随意给差评，说产品是假的，怎么办？-开店问答

客户随意给差评，说我们的产品是假货，却又拒绝沟通，我们该怎么办？

2017年03月28日 | 6180人阅读

回答 | 共 6 个

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mansha

你做好解释就行了。
说实话，我真心觉得中差评没所谓的，只要你回复中差评写好就行，现在的淘宝买家没几个是新手了，中差评误导不了谁，关键看你怎么解释的。如果是销量好的东西，你就尽量往同行恶评方面去解释就行了，这样一两个差评真心没关系。当然如果是你自己的产品确实不行，你还是找自己的原因吧。

东西没问题是根本不惧差评的。如果宝贝里全是好评，我都自己小号给自己来个差评然后解释里打打广告~~~有个词怎么说来着~~套路啊~~~

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