消费者评价差评了怎么办?|有问必答-乐友问答

买家评价不真实说在别家买的比我的便宜比我的厚心里不平衡.叫她不满意可以退货退款她又说麻烦没时间.问她要怎么样才满意就说看心情.这是什么意思?我说没时间退货那我衣服就送你了又说没必要!

2017年03月28日 | 4796人阅读

回答 | 共 3 个

按点赞量排序

墨名期妙

一般有的软件买家刚刚评价完卖家就会立刻回评，这样评价生效的时间比较快。也可以看到买家评价了什么。

不过现在不是纠结评价什么时候生效的问题了，因为评价迟早是要生效的。

你现在应该联系下买家怎么把差评修改或者删除掉。这才是重点！

编辑

三人行

亲建议给一些经济上的补偿总之损失眼前利益放眼长远几年来我们碰到的恶意客户有但是很少全年下来这些均是小事（一定要记住，有差评不要紧张，更不可以生气）协调无果也可以举报再不行的话用一些中肯的话给于回评差评其实影响没有想的那么大尽可能协调一下吧祝一切顺利

2016年10月10日

浣伊阁

亲。碰到这样的买家要小心了低于97的好评建议不要发货。这样的人在给你差评后你可以再旁边举报该评价上次你们聊天的记录。
当然首先打电话沟通。作为卖家竟可能的避免。祝你生意兴隆

2017年03月28日

游客