客户申请退款的单子是不是可以联系淘宝客户删除评价？-开店问答-乐友问答

客户申请退款的单子是不是可以联系淘宝客户删除评价？

2017年03月28日 | 7153人阅读 | 编辑

回答 | 共 7 个

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墨名期妙

如果你是淘宝C店，他的评价只会出现在售后评价里。而不是平常我们看到的评价。

如果是恶意的，请截图保存，发给小二看，恶意的评价小二会帮你删除的。

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林磊旭

评价是删除不了的，只能修改。如果没有任何纠纷，评价依然生效，淘宝并不会自动撤销这个评价。
但你可以要求买家删除或修改。。。如买家不做处理，
那你还可以通过不合理评价投诉入口提交该笔交易订单号，退款成功截图，淘宝小二会受理删除这个差评。

2016年04月12日 | 采纳最佳答案

shmilyhz

不可以的，客户有权对购物过程评价的。

2016年05月13日 | 采纳最佳答案编辑

花和尚

第一，你是天猫店铺还是c店？
第二，c店买家又操作入口。天猫店买家也没有。
第三，淘宝平台对于恶意订单，有屏蔽不显示前页前排操作入口。

2016年05月18日 | 采纳最佳答案

海娜花

删除淘宝是根据定义去删除的恶意真实的中差评淘宝也会删除的

2016年08月15日 | 采纳最佳答案

舒格

评价后申请退款该评价不会自动删除。
订单已评价表示该笔订单已是交易成功，然后又申请退款，就是以售后形式申请退款，售后退款不会影响到已评价内容，当评价成功后，评价显示在商品详情页面中，买家也可以在后台的“我的评价”页面中查看该评价。

2016年10月09日 | 采纳最佳答案

2016-10-09

如果买家已经评价，然后退货退款，评价不会删除，依然在。如果买家在未确认收货前申请退货退款，退款成功订单关闭，将不能评价。如果买家已经确认收货，图款成功后，买家依然可以评价。亲知悉，做好售后工作哦！

2017年03月28日 | 采纳最佳答案编辑

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