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商品已退货退款，产生的评价可以删除吗？|有问必答

2017年03月28日 | 2926人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 墨名期妙
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    退款成功后，买家是可以退款评价的，但不显示在正常评价里，显示在退款评价里，如果是是恶意，你可以申诉，提供聊天记录，小二受理后，会删除的，希望能帮到你
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  • 沫熙
    0
    等人赞同
    买家对整个交易过程（如商品质量、卖家服务、物流服务等）有实际的体验感受，所以有权通过评价的方式记录整个交易过程，发表的评语对后续消费者有参考价值，所以该交易产生的评价也无法删除。
    2017年03月28日
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游客

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awxyy

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