怎么感觉买家有恶意退款，怎么办？-开店问答
我是卖帽子的，我给客户发了帽子，4天前收的，一直没确认收货，结果今天到期限自动扣了，结果给我退货了！还说质量超差，我自己也开线下店，发的这款帽子销量也还不错，看的人根本没说什么质量差啊，这些！她今天扣钱后给我来句质量超差，申请退款！要是我发货疏忽，帽子质量真有问题，那退了我也认了，但是她那根本不是，我觉的有点像赖皮那种，想花19的钱买100元那种质量的帽子…或者是戴了几天有点厌了，想退货！该怎么办，就这么认了？申请介入，又怕偏向买家，白白被扣，就这么让她退了吗？开了一年多了，第一次遇到这样的买家！