买家收货不给钱不退货怎么办？>答疑解惑-乐友问答

买家收货不给钱不退货怎么办？>答疑解惑

买家从我家买的宝贝，因为没有及时更新物流信息，买家等不及退货了，但实际货已经发出去了，买家收到货后说直接把钱转给我，但后来一直没转，我催了几遍之后又说要退货，但一直都没退，我打电话过去竟然说我打错了，后面直接不接电话了

2017年03月27日 | 1372人阅读

回答 | 共 4 个

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好萌521

买时没付款，你怎么发货了

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hacktaizi

她没有付款你怎么发货的？付款了已经发货了，她申请退款你为什么同意？就算退款了你又发货了，为什么不截回快递？一连串疑问只能证明你在捉弄我们吧

2017年03月27日

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a15192099008

像这种情况买家等不及申请退款店主应该是同意了退货退款！这时候你应该第一时间联系快递要求追回货物
造成现在这种局面很难解决了碰到情理的买家不用你催货没问题钱肯定给你。碰到贪小便宜的买家你就认倒霉大件货物贵重物品还值得想办法通过淘宝和公安部门追回前提是你得耽误多少时间费多少事！
找淘宝客服也没用他们解决不了问题最多就是封掉买家的账号！如果货不值什么钱就当花钱买教训了！
做淘宝的那个卖家没点心酸史没有挫折就不会进步！共同努力吧

2017年03月27日

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curry

找淘宝举证。快递单号聊天记录都是证据，其实应该先和买家沟通下，等货物到了让他拒签，（同时跟你们那边的快递说一下，不要派送）等货物回来后在同意退款，这样大家都好！

2017年03月27日

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