商家商品完全没有问题，顾客因为看到更便宜的就要求退货，怎么办？>答疑解惑-乐友问答

商家商品完全没有问题，顾客因为看到更便宜的就要求退货，怎么办？>答疑解惑

我是商家顾客在我家买了一套衣服和一双鞋，说衣服不喜欢就让退货，又说些子在微信上看到更便宜的，就要求都让退货，为此还污蔑我家卖假货，我很不理解，也很气愤，我是淘宝新手卖家。店铺等级低就应该被欺负吗？这位顾客将衣服申请了极速退货，我确认退款后却一直没有收到衣服，我真心很无语，面对这样的买家我该怎么办？

2017年03月27日 | 7090人阅读

回答 | 共 5 个

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wzhuangqwe593

...没有收到货为什么确认退款呢？这个属于你个人失误，极速退款和你确认退款是两码事，在没有收到退货或者退货损坏等原因时候，需要在退货完成以前拒绝退款/申请介入就可以了！
做淘宝先了解基础规则还得看得开，要不能气吐血的，我也遇到过，填假单号的，一直联系没反应电话也不接.一时疏忽到期自动退款了，买家根本就不鸟你，哎干瘪了，看开点什么人都有的，联系下小二看怎么说，估计没戏珍重！

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