• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

遇到骗子!购买货物后以假货为由申请退款不退货,淘宝介入后就关闭重新申请,一个月了?怎么办?|有问必答

购买货物后以假货为由申请退款不退货,我有授权书和发票,好不容易等到淘宝介入后买家就关闭重新申请,关闭重新申请,关闭重新申请,还给了差评,这样一个月了!没完没了了,各位大神遇到这样的骗子该怎么办?
2017年03月27日 | 2087人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 廖泽鹏

    0
    等人赞同
    我没碰到过,最好是货先退回来,你在给他退款
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 大馒头

    0
    等人赞同


    亲 这样的情况 建议规蜜进行投诉 一个投诉异常退款 一个投诉不合理评价 一次不行就多次投诉试试
    2017年03月27日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 512huang

    0
    等人赞同
    没有碰到过,但是关闭重新申请,售后应该是可以直接申请小二介入,小二介入后只要你手续资料齐全,不会有这个问题的
    另外,你保证自己不是假货,也可以电联淘宝小二,都会给你开通申诉入口的,但是只要你是假货,那一切无补
    2017年03月27日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 小飞龙

    0
    等人赞同
    我上周碰到了一个
    购买货物后先说尺寸不合,接着就以卖假货投诉只申请退款不退货!我拒绝后就申请淘宝介入了!反正也不打算在淘宝上再开店了,大家以后见着这个旺旺号的人一定要小心!
    2017年03月27日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 新手007

    0
    等人赞同
    我没碰到过哦
    2017年03月27日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

ii3636

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...