• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

我觉得我的店铺被人盯上了,被打击中?|有问必答

是这样的我有个4颗心的10年老店这四颗心基本上是08年以前累积的后来的店只是因为挂个提供家庭摄影服务在展示很少在线成交.最近想开始重新销售产品百分百好评也是以前累积的虽然心级不高但我也想诚信经营重新上线产品后有不少是所谓帮提高信誉的消息都被我拉黑了.最近我的小店开始有生意而且一些客户的反馈还不错但就是最近有好几个奇怪的订单不咨询就拍而且地址都是不详细的什么乡没有具体的门牌号大城市的就是便利店代收点这些订单都不是同一时间拍的而是错开几天有个是提出退货但超时不退我估计他们的目的就是要让差评集中在一个时间段展示现在已经有个差评生效中联系其也不回复.也许这几个即将到来的差评我已经无法避免.我想请问大家我目前或以后有什么方法避免这种差评的继续产生还是我只能向他们低头?
2017年03月27日 | 6407人阅读
回答 | 共 3 个
按点赞量排序
  • 惜缘

    0
    等人赞同
    这个一般很少遇到,如果是真的和你预测的一样是差评师应该会想办法问你要钱,你要留好证据,如果单纯给差评,像这种地址不详或者电话打不通的你可以直接投诉淘宝,淘宝应该会给主动删除,具体步骤你可以到卖家中心首页右侧有一个可以联系淘宝的咨询中心输入你遇到的问题会有自动回复,如果还是不了解可以联系淘宝人工服务
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 彪书

    0
    等人赞同
    这个绝对是差评师集体围攻!建议


    2017年03月27日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • fi02123

    0
    等人赞同
    这个可以收集一定证据找淘宝小二去试试能不能处理,另外的就是关注闺蜜发出的订单异常通知,还有可以订购一个差评防御师,比如:牛盾,如果是恶意捣乱的你就得想想最近得罪什么人了或者和同行有什么竞争了
    2017年03月27日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

zhenzhu

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...