一个消费者在店铺里拍3件衣服都是申请假冒品牌不退货怎么办？？？-开店问答-乐友问答

一个消费者在店铺里拍3件衣服都是申请假冒品牌不退货怎么办？？？-开店问答

一个买家?在店铺里拍3件衣服?都是申请假冒品牌 ?不退货之退款 ? 没看清退款理由同意了一个 ?现在剩下2个他申请小二介入了 ?我这边也有购买的小票 ?但是不知道（就到：leyoulinkage.com）能赢的几率有多大 ? 大神帮帮忙

2017年03月28日 | 3836人阅读

回答 | 共 6 个

按点赞量排序

梁山泊

我前几天刚好遇到一样的问题，客户不喜欢衣服的面料要求退款退货。

处理办法是：1、7天内无理由退货这是必须的。

2、退款的话，如果不是宝贝质量问题，是客户不喜欢的这种，退款只退衣服的钱，不退邮费，不是退全额哦！但如果衣服是设置单件包邮就的，就是退全额的。如果是质量问题是退全额的。

3、客户未确认收货前作了退货退款申请，我是先同意申请的。不过要让客户到时提供退货的运单号就可以了。

以上希望对你有帮助！

编辑

请先登录 · 注册