买家想吃“免费的午餐”没得逞，给差评后现在又拍下我的宝贝我该怎么办？-开店问答
事情是这样的，本店卖的是童鞋，牛皮材质，买家收到货后，申请退款，但是选择的是无需退货，申请退款理由填写的是我卖假货，于是我打电话跟买家沟通，我问她我的鞋怎么会是假货，她说不是牛皮的，我问她如何看出不是牛皮，她也说不上来，沟通无果后我拒绝了她的退款申请，我说申请退款可以，但是必须要退货，于是买家投诉到淘宝，说我售假，我提供了厂家生产营业执照等证明之后买家心虚便撤销了投诉，之后买家又申请无需退货的退款申请，再次被我拒绝后就确认收货给了我差评，之后又在我淘宝拍下3件客单价最便宜的商品，我想到时她又得给我差评了，这次应该是气急败坏来报复我的，并且还有一个收货地址和她同一个镇的账号也在我店拍下了一件商品，估计是组团来陷害我了，想请教各位同行，我该如何应对？在此谢过。