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客人申请售后,退换货。货寄给她。也签收了。不撤销售后怎么办?|有问必答

客人申请售后,退换货。货寄给她。也签收了。不撤销售后怎么办?一直联系她。都没有回消息。
2017年03月26日 | 8313人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 貔貅城

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    小二介入
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  • kitty10122

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    直接先电话给顾客,要求其撤销售后不就好了?不行的话在拒绝售后,找小二介入。把售后单号的物流截图,还有和顾客的聊天类容截图以此作为凭证。
    2017年03月26日
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  • sym136

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    上传换货后的单号,坐等淘宝小二处理!你有理你怕啥,我给你下面去
    2017年03月26日
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  • 沫熙

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    申请七天无理由退货只有找小二。你都没有拒绝的入口 只有找小二
    2017年03月26日
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  • yuhai920503

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    拒绝售后啊。快递单签收单 上传。找小二介入。
    2017年03月26日
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