一个客人买了一套衣服给了一个差评，不久再买一套，这样的差评合理吗？>答疑解惑-乐友问答

一个客人买了一套衣服给了一个差评，不久再买一套，这样的差评合理吗？

2017年03月26日 | 5740人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

从来没有过

问下顾客为什么？跟客户沟通下，让他在追评下（如果能删除的话，让他删除下）。

小菜

不合理也没办法，第二次买的时候你要跟他好好沟通，不满意为什么还来买，如果满意让他把差评改掉，改不掉可以追评，如果不满意是恶意买家那就拒绝给他发货，免得再给个差评

2017年03月26日

taochongyi

你也可以给顾客大大的不客气的差评。并且在顾客所写评议的右边，点，我要解释，这个按钮，说明真相。在这个说明的小窗口，可以表现店方的认真仔细负责态度。

2017年03月26日

alex

对于这类人，您先沟通，看看之前的商品有什么不满意的，看看出售给他的有没有类似情况，做一个提醒，避免再次差评。

2017年03月26日

yu326369750

这个差评不可以申诉的．只有要财物的差评才是不合理的．其它的客户爱怎么给就怎么给．管不着．

2017年03月26日

游客