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如果客户退货 理由是物流无信息 一直未送到 会不会影响到我的 物流动态评分


2016年09月14日 | 9918人阅读
回答 | 共 3 个
按点赞量排序

  • DSZSRCOM
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    等人赞同
    不会的，只有可以评价的才能打分，打分了才会影响你的动态评分
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  • joker
    0
    等人赞同
    不会影响的。那个评分是根据买家评价的时候给物流这项的打分。（店铺得分-同行平均分） /（同行店铺最高分-同行平均分）和那个退款没有关系 
    2016年09月07日
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  • chen_552
    0
    等人赞同
    应该以网上物流显示为主，若是物流问题那得及时跟踪查明原因，给客户一个说明，不能接受，只有退货，因为没有收到件，动态评分不受影响
    2016年09月14日
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ranjinbo

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