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同行利用问大家诋毁产品怎么办?每个产品都诋毁了,打电话问淘宝说是删除不了。如何处理?|有问必答









同行利用问大家诋毁产品怎么办?每个产品都诋毁了,打电话问淘宝说是删除不了。从前也遇到过,只是个别产品,申诉也没有通过。这回是全部产品呢。
2017年03月26日 | 7756人阅读
回答 | 共 5 个
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  • loveyourmeme

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    现在有的人就是这样心太黑了,我以前,有一款一件多没有卖,也说买去对比是假的,真的无语,淘宝申诉也没用,唉
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  • 一双跳舞的手

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    是啊 现在很多买家恶意给差评 都是小号 好评率100的 我前几天也是遇到这样 一共才买了10元钱 5个宝贝 我们都是按他拍的发 结果或收到也和我们聊天 很正常 没有说货怎样 结果快到默认好评了 凌晨 0点 全部中差评 评语是乱七八糟的写 根本是牛头不对马嘴 可是淘宝说着不属于不合理评价 删除不了 只能自认倒霉了
    2017年03月26日
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  • mia水水

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    大家问回答问题的不都是已经购买过的顾客才可以回答?同行怎么诋毁?是拍了你家东西吗?如果联系淘宝都无法删除那就没办法了,卖家自己可以在大家问那里回答的,你可以在那边解释清楚,另外最好收集更有效的证据证明是同行的这样再找淘宝申诉吧,毕竟淘宝也是要看证据的,口说无凭!
    2017年03月26日
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  • 廖慢慢

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    你如果有证据证明是同行恶意评价淘宝可以删除的.我曾经遭遇同行恶意评价当时我还是百分百好评他一下子给我5条差评.我通过他的收货电话号码查到他qq的卖雅芳的店铺却没有查到淘宝的店铺结果淘保客服不认可是同行恶意评价.
    2017年03月26日
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  • 阳光的香味27

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    直接在店铺首页或产品详情页面说明,有同行故意在问 诋毁产品。然后承诺假货无限期包退,接受任何形式检测,然后把厂家授权,进货单,检测报告等有力证据直接亮出来。产品来路正就不怕。
    2017年03月26日
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