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虚假退货?-开店问答

在某天的早上习惯性的一来先看后台。有一个申请7天无理由的这个没啥问题,问题就在他的留言上说质量不好,退货运费他自己出。恩因为我大概算了一下运费,最低也要20元,产品的一半了。第六感告诉我这个不寻常。然后留意了了一下,果然哈填写的就是天天快递。天天在帖子里面看,你们说天天快递是虚假危险一号。然后等待签收了的当天我就联系仓库没收到。好的,第二天再联系查询还是没有收到。而且退货物流信息里面还没有派件员的电话啊。当然我打天天总部电话,一个小伙子接的,听着业务不是很熟,估计是暑期工,帮我登记了一下。这种还没被社会熏陶的员工工作效率就是快。第二天一菇凉打来的。问我是不是查询了一个没有签收的件我是啊。然后人问我是买家还是商家。我说我是收件人也是商家。然后剧情逆转了。说你加一下我扣扣吧。你这个是虚假物流我把盖章物流证明给你。矮油。剧本不是这么说的吧。天天不是要各种不承认,然后各种困难还要邮政大哥那里参奏一本,大哥施压小弟才处理。不是这样的啊。好吧我踩了狗屎运了,要么就是他们经验太丰富了。要么菇凉是零时工。恩。然后啊当然打买家电话啊,想象中的不接。留言了一下。不到一分钟就撤销了售后。凌乱了。。。。我猜中了这开头,没猜中这结尾。(来源:米 推推)
2017年03月27日 | 2428人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 墨名期妙

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    当快递面拒签, 并拍照留下证据,开包检查是否有货物,无货物不签收,  没有物流记录的直接拒绝退款
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  • 小蜗牛

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    现在天天 龙邦 优速,有部分商家反应有买家退货用的是这些,可以在官网查询到退货快递单号,也有走件信息,但实际是没有收到的。这部分是他们买的虚假物流单号。这些单号不需要开什么证明,直接一点就是你电话联系官网客服,客服会跟你说这个单号内网是没有走件信息的。如果你的订单小二介入了。很简单,留快递官网客服的电话,叫小二自己去联系。然后说明。电话联系了快递公司官网,官网客服说内网没有走件信息。没有这个单号就可以
    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
    2016年09月15日
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  • 我的名字叫小韦

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    哈哈哈哈哈~ 其实天天都会出具物流公章证明的! 只有优速和龙邦和增益等不给开具!因为他们内部如果开具会被罚款!有些客户就是试一下,如果商家提前退款或没有检查就退款的,他们就赚了!有的申请介入或上传凭证,对方就会撤销;他们知道会输,哈哈哈!识时务者为俊杰!
    2016年09月16日
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  • changge123

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    天天自己也知道刷单件比较多,只要找来基本都是要证明的,所以业务熟练了主动出示。
    2017年02月17日
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  • 幻彩咪

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    1.退货空包近来其实挺多的,若客户之前没有出现这类情况,则投诉规蜜正常是会判定为交易类纠纷!
    2.您投诉规蜜后,已经记录了这个客户的情况。下回再投诉就可以提升成功的概率!
    3.请及时的申请小二介入处理(特别提示:给开具物流公章的快递公司说好,到时候天猫致电核实,要注意说明情况),若对方到时候否认或说未开具,则公章无效,支持退款客户的!
    请不要再拖了,否则完结后,退款时长会飙升,对售后指标的影响更大!对于品质退款率,这块其实目前没有太大影响,保持在一个稳定的区间内都是安全的!加油!!!
    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
    2017年03月27日
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