运费险怎么理赔？-开店问答-乐友问答

购买了运费险，如果买家退货了，那运费是保险公司直接赔给买家，还是赔给店主呢？

2017年03月27日 | 7828人阅读

回答 | 共 6 个

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墨名期妙

麻烦核查下对方的退款订单，没有确认收货情况下，是有运费险的，72小时退到买家的支付宝，或者余额宝，购物记录差的买家是不享受运费险的

编辑

苦茶树

您好，亲
这个是赔付给买家的哦。
是否赔付成功，您可以去保险公司官网查询的哦。
希望我的小意见可以帮到您，望采纳 8部--百合

2016年10月26日

绿袖Lvxiu

楼主你好，我是乐友问答——花花。亲退款成功后保险公司会在3-7个工作室内赔付10元到买家的支付宝帐号的哟

若是能帮上您，可以点击【点个赞】，您的问题就可以给其他人参考啦~

2016年10月26日

叫我刺心了

赔付给买家的，一般在退款完成的72小时内赔付给买家的，没收到的情况要不就是没填正确退货单号，要不就是已经赔付了，在他的账上，你让他查查余额，店铺购买了运费险你是可以在后台的订单那里看理赔情况的，看是否已经理赔成功。

2016年10月26日

a314041290

在售中退款的情况下，运费险是在买家退款完成后72小时，保险公司会核对买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐上滴哦。

7部-乔伊

2016年10月26日

ysy429

运费险是在确认退款退货后72小时内会自动打款到买家的支付宝上的，亲让买家查看一下支付宝，或者时间没到，可以看到运费险的进程的。

2017年03月27日

游客