换货运费问题及运费理赔？>答疑解惑-乐友问答

由于产品质量问题换货的话，运费是由买家先承担吗？卖家要如何把运费返还给买家。另外，运费险理赔的规则，要求售中的订单才可以进行理赔，售后申请的退款退货订单不给理赔，这里的售中和售后是什么意思？全文：MITUITUI.COM

2017年03月27日 | 3783人阅读

回答 | 共 3 个

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墨名期妙

麻烦核查下对方的退款订单，没有确认收货情况下，是有运费险的，72小时退到买家的支付宝，或者余额宝，购物记录差的买家是不享受运费险的

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zgww123

产品质量问题的话，如果有运费险可以退货重拍，这样就能拿到运费险！没有运费险就由买家先垫付，卖家后面补上就可以了！

2017年03月02日

miaotian

有运费险的情况下有质量问题，寄回来先有买家支付运费，等卖家收到寄回来的货物之后，在给买家的运费浅！

2017年03月27日

游客