买家恶意损坏产品，淘宝极速退款给买家了，我拒绝退款，淘宝小二说我已经签收，处理决定退款给买家了？-开店问答
买家昵称：新星工艺品99，恶意损坏产品，淘宝极速退款给买家了，我拒绝退款，淘宝小二说我已经签收，处理决定退款给买家了，投诉无门！买家收到LG影碟机原装遥控器，4天后说遥控器不能用，要求退货退款，因为购买前就已经协商不管什么原因，退货买家承担来回全部快递费，但买家百般抵赖，反复修改退款金额多次，就是不想承担全部快递费，最后我确认给其他买家退货退款时误操作同意全额退款，买家不知感恩，竟然在遥控器里面滴入一点水，损坏了遥控器！外观丝毫也看不出来。忙完以后，测试遥控器是坏的，打开一看遥控器下端电路板有少量水渍痕迹，造成电路板短路损坏。我马上拍照，提供给淘宝证据，但淘宝小二依据我已经签收为由打款给买家：新星工艺品99