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我有个订单重发给客户，他收到了2个件，但他不愿给我退回来，怎么办？|有问必答

我有个订单重发给客户，他收到了2个件，但他不愿给我退回来，怎么办
2017年03月25日 | 3611人阅读
回答 | 共 5 个
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  • kenhades
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    等人赞同
    这个没办法 除非他愿意 不然 他死不承认没办法
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  • 三人行
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    等人赞同
    没办法。卖家有保证金压在淘宝那里，所以卖家责任淘宝可以介入。而买家没有保证金压在淘宝那里，淘宝介入也没办法帮你解决。吃一堑长一智。下次注意点。
    2017年03月25日
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  • 安然笑
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    这种情况只能跟客户好好沟通，这是你自己的失误，就看客户那边好不好说话，如果自己承受范围内就算了吧，或者试试拿个价格低点的换试试。
    2017年03月25日
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  • mini7s
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    建议协商出运费让他退。如果他没退只能自己承担损失了，自己发错自己承担，如果东西很贵重自己去取回来。
    2017年03月25日
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  • hhx5238236
    0
    等人赞同
    协商下嘛 少补个钱也是可以的 要是都不愿意 就没治了
    2017年03月25日
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