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有买家收到货后又要求退款，而且不点击收货，我怎么把运费扣除？-开店问答

买家收到货以先不用为理由申请退款，没有点击收货，并申请极速退款，怎么扣除运费呢？
2017年03月25日 | 9974人阅读
回答 | 共 4 个
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  • long
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    直接拒绝退款，如果买家还是不同意，要求淘宝介入，打客服
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  • 一米
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    直接拒绝退款申请，要退货退款才可以的呀，卖家没法直接扣除发货运费的，只能让买家在申请退货退款的时候把你的发货运费减掉才可以的，估计买家肯定不会承担发货运费的。
    2017年03月25日
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  • 漫步人生路
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    拒绝退款申请，如果你是包邮商品是不能扣除发货运费的，如果是非包邮商品可以让买家申请时扣除发货运费，这位买家想不退货就退款，来者不善，希望好运吧。
    2017年03月25日
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  • 啵啵虞
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    扣什么运费啊扣！先让他把退款申请取消了在说。他这是在玩你呢
    2017年03月25日
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