被买家申请假冒品牌退款怎么办？-开店问答-乐友问答

买家收到货后申请假冒品牌退款，如果我同意退款后，他还能不能投诉我？如果不能投诉那么这笔退款对我店铺有没有什么影响？会不会作为淘宝打假的依据把我店铺关闭？

2017年03月25日 | 5298人阅读

回答 | 共 3 个

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zhanghuan_78

买家申请假冒伪劣产品退货你就拒绝退货让他改退货理由。他坚持不改让他出具权威部门的正规证明确认是假冒伪劣产品。人淘宝做鉴定。如果你真是假冒伪劣产品就认命。

潇洒三少520

你的宝贝没有问题，就不用担心，沟通一下，修改成七天无理由退换就可以了，有的时候也不是顾客故意这么做，他们也就随意一弄，但如果遇到恶意的话，只要您的宝贝没有问题，就不用担心，不用妥协顾客的无理要求！

2017年03月25日

傻妞也疯狂

与买家协商以别的理由退款，退款后买家没有投诉入口。如果买家拒绝修改退款理由，你在迅速给买家退款的同时也不要承认自己的商品是假货。如果店铺商品真是假冒产品的话，也是走不长的。且行且珍惜！

2017年03月25日

游客