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商品被恶意拍下秒付消费者电话空号地址均并且为网络标记的诈骗电话地址 还发货吗？|有问必答

拍下宝贝后就消失旺旺不理 电话空号地址网上一查为诈骗电话问题地址 已有多个淘宝商家中招。规蜜投诉被告知与买家友好沟通 请问如何和骗子沟通？何况根本找不着人！求助小二说不发货可能会被投诉违约赔偿扣分。 明知是恶意订单 明知会蒙受损失 还有发货吗？还是坐等被投诉 主动赔偿违约金息事宁人？这不是更助长了不法分子的气焰？求高人指点！谢谢！
2017年03月25日 | 4551人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 抓住的泡沫
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    别发货
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  • qq951913338
    0
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    在旺旺上把该跟客户沟通的都沟通到位，客户可以不回复你，但是你要把该说的都说清楚
    跟小二求助说客户留下的电话地址问题，说明这种情况下无法发货，因为发货快递也联系不到客户，地址也有问题
    如果还是必须要发货，发货过程中重要的地方拍照留证，发货前在旺旺上通知客户...
    2017年03月25日
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  • nbwwj1970
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    假地址假电话那就别发了，仅退款什么的更麻烦
    2017年03月25日
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  • HYF1015
    0
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    现在不是有一个标记的功能了吗
    2017年03月25日
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游客

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灿灿

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