为什么我店铺被永久冻结，正确的理由是什么？>答疑解惑
因为个人原因将店铺所有宝贝下架，放置一段时间后，准备重新开店，但是打开站内信发现有淘宝通知说是 目前淘宝核实到您的账号存在资金往来异常、登录异常等风险，限制您的店铺搜索与商品发布等相关淘宝功能，账户交易账期延长30天。请在45天内处理完所有交易，45天后淘宝网将对账户做永久冻结 请问在我店铺支付宝几个月基本没有资金往来，只有转给家人一笔款项的往来，数额也不大，如何有资金往来的异常？ 登录也只有我知道密码，而且只有我自己的电脑上装我支付宝证书 如何来的登陆异常 ？淘宝既然这样判定，请给出我正确的理由永久封店，电话给你们客服小二，也说不出个子丑寅卯！难道道你们处罚封铺不需要给我合理的解释吗？我资金异常，我可以提供那笔资金往来帐户的证名，你们可以看我家的户口本是不是我家人的银行帐户而且只有那么一点金额，淡不上是洗钱吧 ！（作者：电商知识人）