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怀疑恶意购买?|有问必答

我是卖的虚拟物品,买家购买后,我发货了,并且帮助他架设好了,买家试了后就说有一个问题,我说马上处理,但是服务器进不去,买家也不给我账号,而且还不回,就一直退款,请问这算谁的责任?(来源:米 推推)
2017年03月25日 | 1055人阅读
回答 | 共 3 个
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  • mansha

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    拍好照片,和视频。留下记录。回头看此人要如何做。如果有恶意行为,请及时提交证据给淘宝小二处理。
    以后的淘宝应该是要让合法的卖家大胆的卖。而不是像现在胆小如鼠,大气都不敢出口。买家则饰无忌惮,想怎么样就怎么样。
    以后,如果谁违法,谁就要承担相应的责任。对店铺造成的损失,可以向法院起诉赔偿。
    以后都要正规化,才不枉淘宝网为创业孵化器的王国。
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  • 胯下的二水牛

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    等人赞同
    反正淘宝总归是支持买家的,淘宝是不讲道理的,他们是讲买家好!
    2016年11月25日
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  • V塔蛋宝1997

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    对虚拟品不太了解!服务器进不去是什么情况呢!
    2017年03月25日
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苏一

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