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碰到同行恶意购买?|有问必答

我的一款宝贝设置了包邮活动,被同行恶意购买了十几笔,地址都是新疆各地,同个账号下单,地址都不相同,我应该怎么办(更多回答:乐友问答)?关键问题是地址都是新疆各地,而且我联系了地址的联系电话,都是说维语的同胞,连汉语都不会说~
2017年03月25日 | 6999人阅读
回答 | 共 6 个
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  • mansha

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    拍好照片,和视频。留下记录。回头看此人要如何做。如果有恶意行为,请及时提交证据给淘宝小二处理。
    以后的淘宝应该是要让合法的卖家大胆的卖。而不是像现在胆小如鼠,大气都不敢出口。买家则饰无忌惮,想怎么样就怎么样。
    以后,如果谁违法,谁就要承担相应的责任。对店铺造成的损失,可以向法院起诉赔偿。
    以后都要正规化,才不枉淘宝网为创业孵化器的王国。
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  • qiyi2022

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    你好,我们也遇到相同的问题,我这边已经多次向淘宝反馈,得到的是协商解决,但对方一址不理会我们。我们只能在规密中,投诉买家恶意行为,但货决不能发,要让淘宝知道恶意购买行为,即使最后解决,淘宝也不会理,结果就是双方不用承担责任,钱退还,不记卖家责任而已。
    2017年01月09日
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  • Ellaxiang

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    先不要说恶意不恶意,他既然买了就给他发货,他申请退货退款就叫他申请呗,保证质量要,不发货肯定不行,因为咱证明不了人家是不是恶意的。。。。
    2017年01月09日
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  • 小小达人

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    发,他们一般不会签收,快递追回不会产生运费,如果他们签收差评了,想好解决办法,如果不发货,10几单差不多够淘宝扣分处罚了吧,你问下万象
    2017年01月09日
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  • sally

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    直接不发货就可以啦,把订单备注好放在那里不用管它,不点击发货就可以。如果他钱多不退款就让他一直放着,对你没影响!
    2017年01月09日
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  • 错过过错

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    那是你自己的错 在模板 可以设置 远的 可以不包邮 尽快 改过来
    2017年03月25日
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