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买家收到货以假货为由申请仅退款 淘宝介入会怎么处理?-开店问答

店铺卖饰品,有一款项链是品牌同款,但东西是没有品牌LOGO商品也和品牌款有点区别的。但旺旺说了一句高仿,背面是不太一样的。骗子就加了我微信,说要200私了,没答应。就申请假冒品牌,仅退款。现在已经申请淘宝介入,这个应该是团伙,发的商品图,都是品牌的包装,但不是我自己的包装,然后又发了一张图片,是另外一个旺旺号,卖家骂人的。应该是拍了好多家了,怎么处理?
2017年03月23日 | 452人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 讨罪

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    仅退款是不支持的。
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  • 臻藏生活罐

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    高仿可以卖 不是假货 卖的时候没有提及商品品牌就好,协商不妥最多退款就是了 不会把你怎么样
    2017年03月23日
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  • 爱永恒0131

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    把微信的截图给小二,提供证据,很很打击骗子。给淘宝一片净土。
    2017年03月23日
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  • a384583585

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    有证据,让淘小二解决就可以
    2017年03月23日
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beann7750

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