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投诉假冒，只申请退款，不退货。应该怎么办？|有问必答

遇到恶意利用小卖家没有进货发票漏洞，投诉假冒，只申请退款，不退货。应该怎么办？难道就眼睁睁的让这种职业投诉的人白要吗？
2017年03月23日 | 1206人阅读
回答 | 共 5 个
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  • zwyvidya
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    直接拒绝就好了啊！
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  • 唯彩会VIPGems
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    直接拒绝就好了，
    小二支持退货退款
    拒绝理由是商品退回后才能退款
    小二支持卖家的话。是没有纠纷率的。
    2017年03月23日
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  • sego
    0
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    如果等小二判决了在处理的话 那就有了纠纷率了 纠纷率是直接影响店铺及产品排名的，这个建议您直接联系淘宝客服 说明情况，问他们怎么处理！
    2017年03月23日
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  • Eva宁
    0
    等人赞同
    首先先拒绝，拒绝理由是货已经发出等待货退回再予以退款，等淘宝小二判决再做下一步处理
    2017年03月23日
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  • lfmwp
    0
    等人赞同
    我也遇到这个骗子 现在小二支持退货退款 我就怕他举报到315那去
    2017年03月23日
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