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价格标错,消费者已付款,能不能拒绝发货啊?-开店问答

价格明显错误,买家不接受协商,能不能拒绝发货?
2017年03月23日 | 4281人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 晨卓

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    协商时最好不要说是标错价格 沟通是重点 只要不点发货 买家只能催发货
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  • 我的名字叫小韦

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    等人赞同
    如果客户不理解,不体谅,你只能自认倒霉的,不能不发货的,只能跟客户沟通,如果客户肯退款就好说,不肯退,一定要你发货,你也不能强制不发的,超过发货时间还要被扣钱的,所以最好的办法跟客户沟通没有货,看客户能不能退款
    2017年03月23日
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  • 品域

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    别发出去就好了,就是买家申请退货后,可能会在售后那里给你评论一下。服务态度的动态分就会降点哦
    2017年03月23日
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  • 爱尚U衣橱

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    不懂的别乱说,怎么可以说没货了缺货什么的。那就是无货空挂,买家可以投诉,你要赔偿30%
    2017年03月23日
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  • a306727748

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    建议电话联系客户协商,如协商不成功的话在不亏的情况下还是发货为好,以避免纠纷。
    2017年03月23日
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游客

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