与买家有交易纠纷，淘宝小二介入我这边胜诉。现买家给了差评，我可以去投诉买家吗？>答疑解惑-乐友问答

买家超过8天无理由退换货时间，第10天申请退货退款，淘宝小二介入我这边胜诉。现买家给了恶意差评，我可以去投诉买家吗？能否交给淘宝客服处理，要求删除差评？

2017年03月23日 | 6935人阅读

回答 | 共 5 个

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路敏

给差评是买家的权利，这个没有办法的，投诉也没什么用，淘宝小二不会给你删除差评的。做好评价解释。

加油我

申诉试试吧，之前遇到过买家恶意差评，找淘宝过客服，回复就是联系买家沟通，可是买家不接电话。淘宝客服是不会删除评价的。他会说好好写一下评价解释，对店铺和宝贝没有什么影响的。看到客服的回复，我也是万分无奈。

2017年03月23日

lvfeng

没有用的，我们碰到很多这种无聊的人。明明我们没有问题，但淘宝就支持买家的。人家差评是人家的权力，淘宝会说，以后你们服务好点。少赚点钱，下次还会来的，我只能呵呵

2017年03月23日

时间过客

只要把自己质量做好，不断地完善，就不怕差评的，如果怕差评就不要做淘宝！因为淘宝上毕竟还是有坏人的额！！不过买家的眼睛也是雪亮的，不用担心的额！！！！！

2017年03月23日

远方风景最美

小二不会删除差评的，，除非上面有骂人字眼，不过，就算是有骂人字眼，也只会把那个字眼屏掉，也不会删出差评

2017年03月23日

游客