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虚拟宝贝，买家要求退款?>答疑解惑

虚拟商品，买家要求退款，给他冲过电费，不认账，1000元呐/?.
2017年03月23日 | 4677人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 林汉文
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    拒绝退款，申请客服介入，提交凭证，妥妥的
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  • 一米
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    你有充值成功会有相应的充值记录把充值记录支付宝扣款信息上传上去 然后点击淘宝小二介入
    证据都在的话那就你这钱基本不会没有掉 即使是充值错误那么这个信息是对方提供的和你是没关系
    所以不影响你的钱流失
    2017年03月23日
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  • haowenkai45
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    等人赞同
    你好亲 如果您有充值成功 会有相应的 充值记录 您把充值记录 支付宝扣款信息 上传上去就可以了
    2017年03月23日
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  • zhanghuan_78
    0
    等人赞同
    你吧充值记录发出来就好了呀。如果你真充值了。哪就没事。你可以拒绝。吧记录交给客服处理
    2017年03月23日
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  • xiaominw8795
    0
    等人赞同
    让他截图或者拍照，否则的话就拒绝退款，实在不行就要淘宝介入。
    2017年03月23日
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