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被可疑账号拍下，被骗30%销售，怎么处理?-开店问答

做活动，有个当天注册全新账号，没有实名认证，拍下金额1600多，发货时候，软件提醒有可疑，电话一直关机无法联系，旺旺一直也不回复，没办法情况下电话天猫客服，让我们去规蜜备案，所以没有发货。恶意买家72小时一过就申请未按约定时间发货，申请赔付违约金。联系天猫客服，天猫并不支持我们商家。这可恶的骗子，利用最高违约金赔付500元上限的规定，偏商家钱~！
2017年03月23日 | 7352人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 风的承若
    0
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    先发空包，骗子看发货了就会申请退款
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  • 小婷婷
    0
    等人赞同



    希望能帮助到你！！！
    2017年03月22日
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  • 淘宝店
    0
    等人赞同
    设置新手买家不准拍 ，直接发货不就可以了，买家买了，不发货，就是卖家的错，但是发了货 就可以三方承担责任。。。。。发了到了 然后显示派送不成功 就退 反正就亏那么点运费 ，有点模糊 亲可以看看
    2017年03月23日
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游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
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lhmming

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