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遇到职业打假,以假货为由敲诈勒索,现在订单在小二介入中,我手续齐全 会被处罚么?|有问必答

职业打假人在我店里买了1400元左右的麦片,以假货为由 敲诈要假一赔十要我赔10000元钱,在QQ上我留下了证据,还有电话录音。因为我不给,他说要投诉到工商局,而且申请的仅退款不退货,我拒绝后申请了淘宝小二介入,我是在阿里巴巴上的正规公司进的货,我把交易切图传上去做了凭证,而且我的进货公司给了我卫检和报关单,我都传上去了。买家以日本2011年受核辐射为由,说我的麦片里含的水果是违禁品,还贴出了质量检验监督局上群众参与提问的切图,说是日本东京的水果不能进口。那我的麦片里的水果也不一定是东京的果园啊,国家也没有说我的麦片这个品牌是违禁品不让进口啊!各位有没有遇到这样的问题。(来源:米 推推)
2017年03月24日 | 729人阅读
回答 | 共 7 个
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  • 墨名期妙

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    有人在捣乱咯,两种方式,一种是,正品正牌的,光明正大的去接受调解,然后跟工商的人说明原因:二种,如果衣服有存在抄袭等不可告人因素在,就给他退咯,哪怕衣服不要了!
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  • 快乐开心的生活

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    社会化力量8部-妃菱:亲的情况可以在规蜜投诉敲诈勒索 ,录音支持安存语录,其他支持手机短信截图官网通话详情图片QQ凭证(包括旺旺聊天转移到QQ的凭证QQ基本资料页面截图和QQ聊天截图),具体凭证说明和获取方式可参考:service.taobao.com/support/seller/knowledge-6531947.htm?spm=a1z7a.7913605.0.0.txjtFm 。和处理小二联系,及时提供所需的凭证,问题不大的

    2016年12月03日
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  • 车名草泥马

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    只要提供好证据,然后在旺旺上跟职业打假人聊天,把索赔的聊天记录发上去就好。因为目前淘宝不支持QQ,微信,或者其他的聊天记录为证据,所以一定要用旺旺跟打假人聊天。最好在规蜜投诉一下,选择异常投诉。社会力量3部-菠萝

    2016年12月04日
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  • liu2624023586

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    这个是恶意的,维权到底,最好不要加他们QQ之类的, 只在旺旺上聊天
    2016年12月04日
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  • qq304368031

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    纯属瞎扯,就是要靠赔偿来赚钱。这种恶意买家应负法律责任。
    2016年12月05日
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  • ww8650416

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    亲 是C店吗

    2017年02月08日
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  • 太平女孩

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    1.及时修改内页详情,极假  违规了。
    2.带好证明公司正规的合法文件去工商局。表明买家是知假买假,然后说明你们已经第一时间修改了。
    3.工商局和天猫针对广告法的投诉是支持卖家的。你去只是走一个流程。
    4.目前工商局也在出台对于这部分以获得利益为名的打假人。但如果你不修改的话,你就得受到处罚。跟打假人是否违法无关。
    来源:Www.leyoulinkage.com
    2017年03月24日
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