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各位亲人们，消费者退回的货物影响二次销售，我拒签遭到消费者差评威胁，我该怎么办？[米推推]-开店问答

事情是这样的，今天有个买家退回的裤子吊牌包装袋全无，用个超市购物袋柔作一团的退回来，打开裤子皱巴巴的，这款裤子的吊牌是用吊牌枪用鱼线打穿面料的，我没有多余的吊牌和吊牌枪，我拒绝退货遭到买家差评威胁。以前也遇到过此类情况， 我拒绝退货后被差评报复，申诉无果。我向大家求助，难道我们真的就应该放任买家肆意穿过洗过的衣服退货，不退就差评
2017年03月22日 | 5334人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 山高鸟飞集
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    申请介入就不能差评了 只能对小二评价
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  • 都爱看美女
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    建议退货，立马在详情页里加上退货要保证不去吊牌，不能洗涤，不影响二次销售，否则，一律不退。建议在晚上12点加
    2017年03月22日
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  • 志强一次性用品
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    淘宝都支持顾客的，好像现在淘宝有新规定，影响二次销售也给退，因为是七天无理由退换嘛，只是听说啊。
    2017年03月22日
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  • q417853269
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    衣服无损就不错啦！！吊牌这些做货时候多订几个吧！现在退货这个对卖家严格！对买家放松的狠。。
    2017年03月22日
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  • 木鱼不见了
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    这是一个死胡同，并没有什么好的办法监管到买家只能靠他们自觉，拖的时间越长对自己的影响越大
    2017年03月22日
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