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本店全都正常流量，交易，没有参加任何活动，今年被淘宝判定四次虚假交易问题，都查不出问题出在哪里？[米推推]-开店问答

同一个客户用不同的ID，在我们天猫下单的，我们通过客户留言的电话打过去问了明白，他们私自把我们公司产品放到微信，QQ，自己建立的网站上销售，销售出去后再到我们天猫店下单，让我们为其发货，像这样客户很多个，结果这些订单都被淘宝查出是虚假交易订单，我们没有和任何一位客户有联系，也不认识他们。现在我们也通知这些客户及时停止这样的交易。希望你们能帮我们解决问题？
2017年03月22日 | 5145人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 恋恋风尘
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    问下淘宝客服该怎么办，希望继续交流。
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  • qq1253266471
    0
    等人赞同
    我也遇到过这样的情况 申提供证据也诉无效！ 曾经看到一位卖家发帖 锲而不舍打电话 最后是淘宝客服转给专家客服 才解决
    2017年03月22日
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  • 小菜
    0
    等人赞同
    填写正确的快递单号申诉. 必须要申诉. 不申诉.后面就会继续误判.没虚假交易怕什么.如果真有水分，就当是提醒了
    2017年03月22日
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  • xieyuedong
    0
    等人赞同
    必须申诉填写快递单号 或者找小二问一下应该怎么办
    2017年03月22日
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