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买家没有申请退款 为什么款会直接退到买家的涨号去 ？[米推推]-开店问答

买家没有申请退款的 。卖货已经发的有的买家已经签收到货了，但是买家并且没有申请退货退款一千多单全部都自动退到买家的涨号去。这个是什么意思？店铺违规，一个小时全部退款了一千多单 几万元自动的退了，买家后来说他们并没有申请退款，然后在退款完成的里面 全部写的都是买家退款的 ，但是有多买家都说明了他们没有申请退款，为什么会直接收到款
2017年03月22日 | 2350人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 古佛斯诺
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    找小二，就知道退款原因了
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  • fivepig
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    事出反常必有妖，你肯定是哪儿疏忽了，要不就是你发货了但是后台没点发货，要不就是顾客退款了你没注意到。怎么可能完全正常流程走的到最后顾客能钱货两得，淘宝不会允许有这种漏洞。肯定是哪一点你疏忽了
    2017年03月22日
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  • 好利来家纺店
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    如果买家没有申请退退款，不可能退款给买家的。亲赶紧查下是否买家申请了只退款，而你长时间没有登陆，退款自动达成了
    2017年03月22日
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  • 给咖啡加点盐
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    联系小二
    2017年03月22日
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  • wulihappya
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    认真查下，是否交易平台的问题，
    2017年03月22日
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