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为什么有客户申请退款然而在退款中订单里面看不到这个客户的退款申请？[米推推]-开店问答

有一个客户退了产品回来，然后申请了退货退款，但是我在退款后台里面退款中订单点进去查询查询不到这个客户的退款，然后在已卖出宝贝查询了旺旺名就查询到了这个客户退款，这个是什么情况？如果一些客户申请退款只能在已卖出宝贝才能查询到的话那如果这一次不是发现的及时的话那时长不就会一直时间限期到期自动退款了吗？而且这个客户退款还是在最后一分钟发现的，最后30秒给点同意的退款....
2017年03月22日 | 416人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 图腾小荷
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    我做到现在没有发现这种情况
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  • 新疆帅哥红枣
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    首先系统消息都可以旺旺弹窗的啊，怎么会发现不了呢？其次，做电商请细心一点。。。。这种事稍微细心一点就能及时发现。卖家中心都有提示的，旺旺系统消息都有弹窗的，每天肯定要多刷新几遍页面咯。自己不细心，不要怪系统。只能帮你这么多了。
    2017年03月22日
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  • 陈CC
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    你用订单编号查询，有的买家信誉良好，淘宝直接同意退款 不需要你去同意的 ，其实退款流程已经完成了
    2017年03月22日
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  • 木木
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    是售后退款吧，就是过七天后的退货退款吧
    2017年03月22日
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  • 七彩虹
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    你应该在卖家中心首页有申请退款提醒，再处理退款
    2017年03月22日
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游客

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