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消费者购买30件产品,怀疑恶意购买,请问商友们怎么办?[米推推]>答疑解惑

买家购买30件产品,怀疑恶意购买已经及时电话沟通,说断码断货,宝贝还在出售中,就是不想卖给他,15天不发货会有什么处罚。就算现在发货,换来的应该也是差评。谢谢大家,小商家,不得不防
2017年03月22日 | 1874人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 莫里吽

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    在沟通一次如果她还要就发货,先把钱赚了再说,
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  • 启悦车改

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    很简单, 点发货 ,然后去买空包, 填写单号上去,到时候快递显示他签收,然后他就联系你说没收到货,然后你说不好意思 快递可能丢件了,麻烦你先申请退款 剩下的我们来处理,这样就OK了,还有马上买个软件,拉这个买家进黑名单 包括他的地址
    2017年03月22日
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  • matai12345678

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    小卖家被差评勒索,己有证据但有什么用?投诉?即使你赢了一次他换个号或找个人继续给你差评,完了再退款,不退就把你商品弄坏投诉质量问题,你应付的过来吗?又不像每天几千单的大卖家,几个差评影响不了大局,小卖家行吗?淘宝开店真遭罪
    2017年03月22日
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  • huangwen111

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    不发货会被投诉违背承诺,会导致你赔偿交易额的1%,最少不低于5元,最高不超过30元,主动赔偿不扣分,小二介入扣你3分,主动赔偿累计不能超过3次,超过3次,每次扣3分
    2017年03月22日
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  • 幻彩咪

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    如果想做长久生意,不能得罪每一个买家,很多时候只能做孙子没办法。不发货应该不会有处罚吧。知道是差评就不要发货了。
    2017年03月22日
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