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有职业敲诈师,专门找漏洞,然后用工商局的广告法来敲诈,怎么办?紧急,求只招?[米推推]>答疑解惑

今天收到一个淘宝邮件,说客户投诉工商局,说我们的宝贝违反广告法,要求赔偿500元,客户的账号是3.7号注册的,没有实名认证,零信誉,买了我们的产品后,然后申请退款,现在该如何处理这个投诉,求各位大神帮帮忙,小店不容易生存,被这恶意敲诈一下,真的很冤枉~~各位大神,只招一下,感激不尽
2017年03月22日 | 3765人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 龙行天下

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    有没有在淘宝上投诉你?
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  • 小不点

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    首先要做的是检查您的宝贝标题 详情描述 有没有虚假宣传 有没有违规的描述 确认没有违规 可以申诉 也可以通过淘宝客服处理 现在淘宝规定很严格 如果的确有违规 那么 你就无法胜诉了 认真检查其它宝贝 不要给恶意敲诈勒索者留空隙 别怕麻烦 做淘宝是越来越难了 要生存 就认真按照规定要求自己 无奈了
    2017年03月22日
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  • 论坛帖子

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    先和淘宝小二沟通一下,然后等着他的后续攻击,不要害怕,正义永远不会被邪恶压下去的,不过以后你的店铺需要做一些防范措施,比如信誉低的和新注册的用户不能购买你的产品,你可以试试防秒防差评,这个还不错的
    希望对你有帮助!!
    2017年03月22日
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  • 兜兜宝贝

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    我 们店也刚收到这样的恶意投诉,这是恶意敲诈,而且是团伙作案,已经有很多卖家中招,请淘宝赶快处理,封杀这些垃圾,维护淘宝正常次序,否则要出大事了!
    2017年03月22日
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  • 奕鸣特产

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    千方别轻易妥协,他们是团伙作案的,资源都是共享的,这个成功了以后会有很多找上门的
    2017年03月22日
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