如何投诉小二 乱给买家自动退款 非常不公平不合理 卖家不在乎钱只在乎公平的原则？[米推推]|有问必答
一个买家当着快递的面拆了包装看一下产品说不喜欢拒收了。然后一直推着要退款。我们和她说要等拒收的货退回来才可以退款 至少也要有退回物流记录才可以退款 。她非要马上给她退款。我们拒了之后她就找小二介入。然后小二直接就给她退款了。问题来了：第一 买家无理由拒收后 为什么不是等货物退回才退款 第二 物流记录都没有显示有退回的记录。还是显示在当地。第三 如果买家收到钱后再去物流哪里签收了快递。请问找谁赔偿 第四 我们没收到拒收退回的货物。我们不能保证是不是和原来的产品一至请问小二自动乱给买家退款。是不是叫买家以后都这样拒收好了。反正又不用退 回来的运费。包邮的还一分钱不用出爽死了。这么不公平不合理的原则。谁定的？我不在乎哪些钱。也不在乎哪些货。 我在乎的是一个公平的原则。难道卖家商家就是任人鱼肉吗？买家是上帝但是也请做一个有素质讲道理的上帝。