买家以衣物显旧为由退货，收到以后衣物严重穿着无法再次销售。淘宝小二判定支持买家，申诉无果？[米推推]|有问必答
买家在店铺购买牛仔款式童装一件，收到货后联系客服说衣服看起来显旧要求退货退款。退货理由为：少件/破损/有污渍。本店联系顾客告知，看起来显旧不属于此类问题，要求顾客修改退货理由为尺码拍错/效果不好/不喜欢。顾客修改后退货。收到退货后发现衣服无包装无吊牌，已被明显穿着，痕迹严重无法清理无法二次销售。在第三方快递员在场的情况下，电话联系买家告知商品有问题拒收包裹。作为卖家拒绝退款选项唯一仅为：拒绝退款，淘宝小二介入。点击后，小二介入纠纷。判定结果出来了，支持买家。卖家承担往返运费，打款给买家，计入店铺纠纷。电话拨打热线申诉8天无果。小二回复是因为顾客申请的破损有污渍，卖家不允许以相同理由拒绝，所以判定支持买家。可是要知道，此污渍非买家描述的彼污渍。依然无果。发现淘宝大漏洞，淘宝上买衣服只要不想要了，就申请破损/少件/有污渍，即使卖家联系修改也没有关系，就顺着卖家的心意改。然后你就使劲穿使劲满地打滚使劲撕扯直到退货最后一刻，将衣物退回，卖家没有办法拒绝，只要拒绝小二介入，就是卖家输，计入纠纷，取消金牌卖家，降权等等一系列后果。因为买家是以同样的理由要求退货，卖家不能以同样理由拒绝！