买家要求发顺丰运费到付，结果拒签退回，产生的运费由谁承担？[米推推]>答疑解惑-乐友问答

买家要求发顺丰运费到付，结果拒签退回，产生的运费由谁承担？[米推推]>答疑解惑

买家要求发顺丰运费到付，结果拒签退回，产生的运费由谁承担？

2017年03月22日 | 1448人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

huiyingtx2016

买家承担，可以让小二介入。

请先登录 · 注册

阿米0526

淘宝有这个规定----[包邮的宝贝而且支持七天的买家拒签邮费由卖家承担因为也属于是七天的范围]如果不是包邮的宝贝买家承担往返邮费这个没商量.如果是包邮的宝贝而且支持七天的但是补邮费发的顺丰比如包邮的宝贝发普通快递但是补了15发的顺丰但是您付给顺丰23元那么这个15元由买家承担7元做为包邮的邮费由您承担顺丰拒签可能还会有回程的邮费由买家承担.我遇到过这种事情纠缠了很久.一定要用旺旺沟通不要打电话做为证据.买家要求发顺丰和谈邮费的记录也是证据.另外顺丰送达是否超过时效也会做为评判的依据.把证据搜集全所有问题想好再一次性申请介入.有些机会只有一次祝你成功

2017年03月22日

请先登录 · 注册

siquderen

她没有申请退款你就不用管他他申请退款时可以扣出来跟买家说下截屏对话为以后淘宝介入留证据只能这样当然如果能跟买家私了还是私了

2017年03月22日

请先登录 · 注册

babych3

买家无故拒收，运费由买家承担，除非你叫他拒收

2017年03月22日

请先登录 · 注册

512huang

买家承担，退款时叫买家修改退款价格

2017年03月22日

请先登录 · 注册

游客